경력기술서

최종 수정일자: 2026년 7월 20일

금융/보험 계약 관리 및 시스템 운영 고도화

백엔드 개발자

2021.11 ~ 2025.06

⭐️ 담당 역할

대고객 공식 홈페이지 시스템 운영 및 고도화, 대용량 보험 계약/대출 조회 쿼리 성능 개선 프로세스 담당

🎉 핵심 성과

🟦보험 대출테이블 풀 스캔이 발생하던 쿼리에 인덱스를 적용하여 기존 대비 DB I/O 비용 45% 절감

🟦상품 가격 공시상품 공통 모듈 적용으로 기존 배포 기간을 14일에서 7일로 50% 단축

🟦보험 증권파일 I/O 병목 구간 개선 및 비동기 처리로 기존 대비 발급 속도 45% 개선

🟦증빙 서류 제출 간소화등본 등 비정형 데이터 스크래핑 파싱 에러율 기존 8.2%에서 1% 이내로 감소

🟦자동차 사고접수파일 검증 모듈을 추가하여 비정상 파일 업로드 시도 차단

🟦완전판매 모니터링고객용 온라인 설문 채널을 개발하여 수기로 하던 모니터링 참여 과정을 간소화하고, 배치 기반의 대량 데이터 수집 및 상담사 자동 배정 연동 프로세스를 구현

🤹‍♀️ 담당 업무

비대면 채널 완전판매 모니터링 시스템 개발
보험가입전 적합성 및 적정성 자가진단 프로세스 개발
주민등록등본 등 스크래핑 엔진 API 연동을 통한 증빙 서류 제출 간소화 개발
보험료 납입시 가상계좌 발급 연계 시스템 개발
자동차 사고접수 프로세스 개발
자동차 사고 출동 위치정보조회 솔루션 API 연계 파이프라인 구현
보험 상품 가격 공시 시스템 개발
보험 보장분석 개발
홈페이지 보험증권(이메일, PDF, 모바일증권) 발급 개발

😧 트러블슈팅 (START)

Situation

지하주차장 또는 주변에 건물이 없는 장소에서 사고 접수를 하면 기사님에게 이상한 위치 좌표가 전달되는 문제 확인

Task

현장 기사님에게 전달되는 좌표의 오차 범위를 감소가 필요

Action

기기의 GPS 정보 외에도 주변 기지국/Wi-Fi 기반의 위치 보정 파라미터까지 같이 받아서, 백엔드에서 삼각측량 기반 보정 알고리즘을 거치도록 설계 및 개발

Result

음영 지역에서의 좌표 오차 범위를 200m 이내로 축소

Takeaway

수집된 데이터의 제한을 백엔드에서 보정하여 해결하는 경험

전사 자원 관리 및 통합 대시보드 구축

백엔드 개발자

2021.04 ~ 2021.11

⭐️ 담당 역할

사내 업무 효율화를 위한 전사 자원 관리 및 통합 대시보드 구축

🎉 핵심 성과

🟦전자결재 시스템수기 및 서면으로 진행되던 기존 결재 방식에서 웹에서 결재가 가능하도록 기능을 추가하여 결재 소요 시간을 기존 대비 50% 이상 단축

🟦회의실 예약 시스템오프라인 관리 방식을 실시간 예약 시스템으로 변경하고 회의실 이용 효율성을 기존 대비 30% 향상

🟦사내 대시보드기존 부서별 분산된 수기 데이터 관리 방식을 실시간 KPI 통합 시각화 솔루션 구축으로 전환하여 데이터 기반 의사결정 프로세스 시간을 기존 대비 30% 단축

🟦회의록 생성수기 작성과 녹음 청취로 많은 시간이 소요되던 기존 방식에 AI 음성인식 등 핵심 요약 기능을 추가하여 회의록 작성 시간을 기존 대비 70% 감소

🟦헬프데스크 시스템문의 분류와 배정을 수동으로 처리하던 기존 방식에 문의 유형별 담당 부서 자동 추천 기능을 추가하여 대응 시간을 기존 대비 40% 단축

🟦실시간 알림 시스템확인이 늦어 공백이 생기던 기존 환경에 중요도별 푸시 알림 기능을 추가하여 업무 및 장애 대응 속도를 기존 대비 2배 개선

🤹‍♀️ 담당 업무

전자결재 시스템 개발
SSE 기반 알림 개발
증명서 신청 및 결재 완료 시 자동 PDF 생성 API 개발
근태 및 휴가 관리 개발
화의실 예약 시스템 개발
헬프 데스크 시스템 개발
회의록 자동 생성

😧 트러블슈팅 (START)

Situation

서비스 전체 알림이 포화 상태일때, '서버 장애 긴급 알림'이 몇 분 뒤에 발송되는 문제를 확인

Task

중요한 알림이 밀리지 않고 즉시 발송되도록 우선순위를 지정이 필요

Action

RabbitMQ Priority Queue를 적용해서 알림 메시지에 우선순위 등급을 매기고, 긴급 알림 전용 스레드를 따로 생성

Result

긴급 장애 알림 전달 지연을 30초 이내로 감소

Takeaway

작업 특성에 따라 큐 채널을 분리하고 우선순위를 두는 경험

교육 플랫폼 웹사이트 재구축 프로젝트

백엔드 개발자

2018.04 ~ 2019.12

⭐️ 담당 역할

전자정부프레임워크 최신 사양 기반 인프라 재구축, 공통 모듈 설계 및 대량 도서 카탈로그 배치 처리 고도화

🎉 핵심 성과

🟦연령별 맞춤 상품최신순 상품 노출 방식을 연령별 데이터 기반 맞춤 추천 API 개발로 고도화하여 추천 상품 클릭 전환율을 기존 대비 25% 향상

🟦유아 도서 등록단일 파일 중심의 제한적인 등록 방식을 멀티파트 이미지 다중 업로드 개발로 개선하여 관리자의 콘텐츠 등록 소요 시간을 기존 대비 50% 감소

🟦학습 음원 다운로드네트워크 불안정 시 다운로드 끊김 및 파일 깨짐 현상을 이어받기 기능 및 검증 API 개발로 보완하여 다운로드 완료 성공률을 기존 대비 85% 향상

🟦전체 API 개발 공수공통 로직 부재로 인한 중복 코드 양산 구조를 모듈화 및 리팩토링으로 개선하여 전체 API 개발 공수를 기존 대비 15일 단축

🟦콘텐츠 반영 속도배포 스케줄에 의존하던 게시글 반영 방식을 배포 없는 CMS 실시간 노출 기능으로 개선하여 콘텐츠 실시간 반영 대기 시간을 기존 대비 90% 이상 단축

🟦통합 회원가입 이탈률회원 인증 절차로 인한 유저 이탈 문제를 소셜 간편 로그인 API 적용으로 회원가입 이탈률 기존 대비 35% 감소

🤹‍♀️ 담당 업무

학습 진도율 데이터 집계 시스템 개발
연령별 맞춤 상품 추천 API 개발
네이버 및 카카오 OAuth2 연동을 통한 간편 로그인 및 통합 회원가입 API 개발
계층형 구조 커뮤니티 API 개발
유아 도서 신규 등록, 이미지 멀티파트 업로드 API 개발
자녀 프로필 다중 등록 및 수정 API 개발
도서 베스트셀러 및 최근 급상승 검색 키워드 순위 실시간 반환 API 개발
관리자화면 컨텐츠 배포 시스템 개발
학습 음원 다운로드 API 개발

😧 트러블슈팅 (START)

Situation

관리자가 메인 배너나 콘텐츠를 잘못 입력해 배포했을 때, 이전 상태로 되돌리는 기능이 없어 일일이 수기 입력함

Task

오배포 시 버튼 하나로 이전 버전으로 롤백하는 시스템이 필요

Action

테이블에 버전관리 스키마를 설계하고, 클릭 한 번으로 과거 버전 스냅샷을 최신버전으로 변경하는 롤백 API를 개발

Result

콘텐츠 배포 실수 시 복구 시간을 30분에서 10초로 감소

Takeaway

운영 도구를 만들 때는 오배포 상황을 대비한 버전 관리와 롤백을 꼭 염두에 두어야 함을 깨달음

학원/교육기관 B2B 출결 자동화 서비스

백엔드 개발자

2018.04 ~ 2019.07

⭐️ 담당 역할

웹/모바일 단말기 연동 실시간 출결 이벤트 처리 및 대외 알림 파이프라인 구축

🎉 핵심 성과

🟦대용량 엑셀 업로드일괄 등록 시 전체 데이터를 한 번에 파싱하던 방식을 청크 단위 분할 처리로 개선해 메모리 초과 오류 제거 및 기존 대비 업로드 속도 50% 향상

🟦제출용 문서 생성문서 렌더링 시 발생하는 다중 JOIN 병목을 쿼리 최적화 및 데이터 사전 계산 기법으로 해결하여 문서 생성 시간을 40% 감소

🟦단말기 인증 및 보안단말기 고유 코드 매핑 API 고도화로 비인가 기기의 부정한 접근 취약점 차단

🟦학사 캘린더 일정다중 조인으로 얽힌 일정 데이터를 복합 인덱스 설계로 최적화하여 캘린더 화면 로딩 시간을 기존 대비 45% 단축

🟦알림톡/SMS 발송알림톡 발송 실패 시 일반 SMS로 자동 우회하는 비동기 폴백 구조를 설계하여 안정성 확보

🟦출결 현황 대시보드강의별 출결 요약 데이터의 집계 쿼리 최적화 및 캐싱을 적용하여 실시간 대시보드 API 응답 시간을 기존 대비 60% 단축

🤹‍♀️ 담당 업무

학교 및 교육청 제출용 문서 다운로드 개발
수강생 정보 일괄 처리를 위해 청크 단위 엑셀 대용량 업로드 개발
맞춤형 학사 캘린더 개발
단말기의 고유 코드 매핑 및 기기 등록 승인 API 개발
강의 개설, 강사 배정 API 개발
단말기 출결 시 메시지 알림 API 개발
알림톡 발송 실패 시 일반 SMS 문자로 자동 전환 발송 API 개발
출결 상태 요약 대시보드 개발

😧 트러블슈팅 (START)

Situation

교육청 지침이 바뀌어 문서 서식이 달라질 때마다, 백엔드의 PDF 생성 Java 코드를 일일이 수정하고 배포함

Task

서식이 바뀌어도 Java 코드 수정 없이 유연하게 대응하는 구조가 필요

Action

HTML 기반의 템플릿(Thymeleaf)을 사용하고, 백엔드는 데이터만 넘겨주면 HTML을 PDF로 변환해 주는 구조로 변경

Result

서식이 바뀌어도 Java 코드 수정 없이 HTML 템플릿만 수정해서 대응

Takeaway

파일 생성 로직과 서식 레이아웃을 분리해 두는 패턴을 경험

경력기술서

최종 수정일자: 2026년 7월 20일

금융/보험 계약 관리 및 시스템 운영 고도화

백엔드 개발자

2021.11 ~ 2025.06

⭐️ 담당 역할

대고객 공식 홈페이지 시스템 운영 및 고도화, 대용량 보험 계약/대출 조회 쿼리 성능 개선 프로세스 담당

🎉 핵심 성과

🟦보험 대출테이블 풀 스캔이 발생하던 쿼리에 인덱스를 적용하여 기존 대비 DB I/O 비용 45% 절감

🟦상품 가격 공시상품 공통 모듈 적용으로 기존 배포 기간을 14일에서 7일로 50% 단축

🟦보험 증권파일 I/O 병목 구간 개선 및 비동기 처리로 기존 대비 발급 속도 45% 개선

🟦증빙 서류 제출 간소화등본 등 비정형 데이터 스크래핑 파싱 에러율 기존 8.2%에서 1% 이내로 감소

🟦자동차 사고접수파일 검증 모듈을 추가하여 비정상 파일 업로드 시도 차단

🤹‍♀️ 담당 업무

비대면 채널 완전판매 모니터링 시스템 개발
보험가입전 적합성 및 적정성 자가진단 프로세스 개발
주민등록등본 등 스크래핑 엔진 API 연동을 통한 증빙 서류 제출 간소화 개발
보험료 납입시 가상계좌 발급 연계 시스템 개발
자동차 사고접수 프로세스 개발
자동차 사고 출동 위치정보조회 솔루션 API 연계 파이프라인 구현
보험 상품 가격 공시 시스템 개발
보험 보장분석 개발
홈페이지 보험증권(이메일, PDF, 모바일증권) 발급 개발

😧 트러블슈팅 (START)

Situation

지하주차장 또는 주변에 건물이 없는 장소에서 사고 접수를 하면 기사님에게 이상한 위치 좌표가 전달되는 문제 확인

Task

현장 기사님에게 전달되는 좌표의 오차 범위를 감소가 필요

Action

Result

음영 지역에서의 좌표 오차 범위를 200m 이내로 축소

Takeaway

수집된 데이터의 제한을 백엔드에서 보정하여 해결하는 경험

전사 자원 관리 및 통합 대시보드 구축

백엔드 개발자

2021.04 ~ 2021.11

⭐️ 담당 역할

사내 업무 효율화를 위한 전사 자원 관리 및 통합 대시보드 구축

🎉 핵심 성과

🟦회의실 예약 시스템오프라인 관리 방식을 실시간 예약 시스템으로 변경하고 회의실 이용 효율성을 기존 대비 30% 향상

🟦실시간 알림 시스템확인이 늦어 공백이 생기던 기존 환경에 중요도별 푸시 알림 기능을 추가하여 업무 및 장애 대응 속도를 기존 대비 2배 개선

🤹‍♀️ 담당 업무

전자결재 시스템 개발
SSE 기반 알림 개발
증명서 신청 및 결재 완료 시 자동 PDF 생성 API 개발
근태 및 휴가 관리 개발
화의실 예약 시스템 개발
헬프 데스크 시스템 개발
회의록 자동 생성

😧 트러블슈팅 (START)

Situation

서비스 전체 알림이 포화 상태일때, '서버 장애 긴급 알림'이 몇 분 뒤에 발송되는 문제를 확인

Task

중요한 알림이 밀리지 않고 즉시 발송되도록 우선순위를 지정이 필요

Action

RabbitMQ Priority Queue를 적용해서 알림 메시지에 우선순위 등급을 매기고, 긴급 알림 전용 스레드를 따로 생성

Result

긴급 장애 알림 전달 지연을 30초 이내로 감소

Takeaway

작업 특성에 따라 큐 채널을 분리하고 우선순위를 두는 경험

교육 플랫폼 웹사이트 재구축 프로젝트

백엔드 개발자

2018.04 ~ 2019.12

⭐️ 담당 역할

전자정부프레임워크 최신 사양 기반 인프라 재구축, 공통 모듈 설계 및 대량 도서 카탈로그 배치 처리 고도화

🎉 핵심 성과

🟦연령별 맞춤 상품최신순 상품 노출 방식을 연령별 데이터 기반 맞춤 추천 API 개발로 고도화하여 추천 상품 클릭 전환율을 기존 대비 25% 향상

🟦전체 API 개발 공수공통 로직 부재로 인한 중복 코드 양산 구조를 모듈화 및 리팩토링으로 개선하여 전체 API 개발 공수를 기존 대비 15일 단축

🟦통합 회원가입 이탈률회원 인증 절차로 인한 유저 이탈 문제를 소셜 간편 로그인 API 적용으로 회원가입 이탈률 기존 대비 35% 감소

🤹‍♀️ 담당 업무

학습 진도율 데이터 집계 시스템 개발
연령별 맞춤 상품 추천 API 개발
네이버 및 카카오 OAuth2 연동을 통한 간편 로그인 및 통합 회원가입 API 개발
계층형 구조 커뮤니티 API 개발
유아 도서 신규 등록, 이미지 멀티파트 업로드 API 개발
자녀 프로필 다중 등록 및 수정 API 개발
도서 베스트셀러 및 최근 급상승 검색 키워드 순위 실시간 반환 API 개발
관리자화면 컨텐츠 배포 시스템 개발
학습 음원 다운로드 API 개발

😧 트러블슈팅 (START)

Situation

관리자가 메인 배너나 콘텐츠를 잘못 입력해 배포했을 때, 이전 상태로 되돌리는 기능이 없어 일일이 수기 입력함

Task

오배포 시 버튼 하나로 이전 버전으로 롤백하는 시스템이 필요

Action

테이블에 버전관리 스키마를 설계하고, 클릭 한 번으로 과거 버전 스냅샷을 최신버전으로 변경하는 롤백 API를 개발

Result

콘텐츠 배포 실수 시 복구 시간을 30분에서 10초로 감소

Takeaway

운영 도구를 만들 때는 오배포 상황을 대비한 버전 관리와 롤백을 꼭 염두에 두어야 함을 깨달음

학원/교육기관 B2B 출결 자동화 서비스

백엔드 개발자

2018.04 ~ 2019.07

⭐️ 담당 역할

웹/모바일 단말기 연동 실시간 출결 이벤트 처리 및 대외 알림 파이프라인 구축

🎉 핵심 성과

🟦제출용 문서 생성문서 렌더링 시 발생하는 다중 JOIN 병목을 쿼리 최적화 및 데이터 사전 계산 기법으로 해결하여 문서 생성 시간을 40% 감소

🟦단말기 인증 및 보안단말기 고유 코드 매핑 API 고도화로 비인가 기기의 부정한 접근 취약점 차단

🟦학사 캘린더 일정다중 조인으로 얽힌 일정 데이터를 복합 인덱스 설계로 최적화하여 캘린더 화면 로딩 시간을 기존 대비 45% 단축

🟦알림톡/SMS 발송알림톡 발송 실패 시 일반 SMS로 자동 우회하는 비동기 폴백 구조를 설계하여 안정성 확보

🟦출결 현황 대시보드강의별 출결 요약 데이터의 집계 쿼리 최적화 및 캐싱을 적용하여 실시간 대시보드 API 응답 시간을 기존 대비 60% 단축

🤹‍♀️ 담당 업무

학교 및 교육청 제출용 문서 다운로드 개발
수강생 정보 일괄 처리를 위해 청크 단위 엑셀 대용량 업로드 개발
맞춤형 학사 캘린더 개발
단말기의 고유 코드 매핑 및 기기 등록 승인 API 개발
강의 개설, 강사 배정 API 개발
단말기 출결 시 메시지 알림 API 개발
알림톡 발송 실패 시 일반 SMS 문자로 자동 전환 발송 API 개발
출결 상태 요약 대시보드 개발

😧 트러블슈팅 (START)

Situation

교육청 지침이 바뀌어 문서 서식이 달라질 때마다, 백엔드의 PDF 생성 Java 코드를 일일이 수정하고 배포함

Task

서식이 바뀌어도 Java 코드 수정 없이 유연하게 대응하는 구조가 필요

Action

HTML 기반의 템플릿(Thymeleaf)을 사용하고, 백엔드는 데이터만 넘겨주면 HTML을 PDF로 변환해 주는 구조로 변경

Result

서식이 바뀌어도 Java 코드 수정 없이 HTML 템플릿만 수정해서 대응

Takeaway

파일 생성 로직과 서식 레이아웃을 분리해 두는 패턴을 경험